سياسة استرداد المبالغ المدفوعة وعمليات الإرجاع
سياسة الإرجاع والاستبدال
رضاكِ يهمنا. صُممت سياستنا لتمنحك أعلى مرونة ممكنة مع الحفاظ على معايير الصحة والنظافة.
🔍 افحصي أثناء وجود المندوب
تقدرين تفحصين المنتج أثناء وجود المندوب، وإذا ما عجبك ترجعينه له فوراً — بدون أي التزام.
اللانجري والاندروير
لأسباب صحية، لا يمكن إرجاع أو استبدال اللانجري والاندروير بعد استلامها ومغادرة المندوب. لذلك ننصحك بالاستفادة من ميزة الفحص عند الاستلام.
باقي المنتجات (فساتين، ملابس، اكسسوارات، ديكور)
- يمكنك الإرجاع أو الاستبدال أو استرداد المبلغ خلال يوم واحد من الاستلام.
- يشترط أن يكون المنتج بحالته الأصلية وغير مستخدم.
- المتجر يتحمل رسوم التوصيل الخاصة بالاستبدال — بدون أي تكلفة إضافية عليك.
طريقة طلب الإرجاع أو الاستبدال
تواصلي معنا عبر واتساب أو انستقرام مع رقم الطلب، وفريقنا يرتب لك كل شيء.